解决惠普电脑 Windows 10 蓝屏出现WDF_VIOLATION错误代码

Windows 10 Version 1809和1803版安装最新累积更新后可能会出现蓝屏死机的问题。

该问题目前主要反馈的都是使用惠普品牌电脑的用户,经排查后可确认是惠普某个系统驱动产生的兼容问题。

如果你蓝屏死机出现WDF_VIOLATION或者提示HpqKbFiltr.sys均可使用以下方法临时解决再等待微软修复。

在死机重启的疑难解答里操作:

如果没有出现高级选项和疑难解答而是循环死机或卡死,则请强制关机三次、第四次开机就会出现高级启动。

1、在蓝屏界面不要选择自动修复否则无法进入命令行,正确的操作方法是选择疑难解答 —> 进入故障排除;

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2、在故障排除界面选择命令提示符即我们常说的CMD,此时进入命令提示符是具有高级权限的因此可操作;

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先输入这条命令后按回车:

cd c:windowssystem32drivers

然后再输入这条命令按回车执行重命名操作:

ren HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.sys_old

操作完成后存在兼容性问题的驱动程序会被重命名,重命名完成后关闭对话框并选择重新启动电脑即可恢复。

如果已经开启系统还原功能的话也可以先还原到未安装更新版本,然后手动将上述驱动删除再安装更新即可。

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