Windows 10 April 2018 更新,致Surface Studio键鼠故障

Windows 10 April 2018 更新的bug不断,又有一些Surface Studio用户反映,在更新到最新版系统后,微软自家的Surface Studio键鼠出现问题,症状是会突然停止工作,唯一能够恢复的办法是先通过触控操作持续几秒钟才能得到暂时的解决。

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将设备升级到Windows 10 4月2018更新就有机会后发生该问题,并且本月的补丁星期二发布的最新累积更新似乎并没有改善。

当鼠标停止工作时,键盘也停止工作,但正如您所述,如果触摸屏幕,鼠标和键盘会再次开始工作。

微软表示,他们已经意识到了这个错误,并且正在努力解决问题,但并没有提供问题修复期限。

“我们正准备在Windows Update中提供解决方案。请继续检查Surface和Windows更新,以确保您的设备具有最新的固件和软件。”公司表示。

下一个补丁星期二将于6月12日发布。

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