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Windows 10 的更新补丁KB4517389会导致蓝屏

发布时间:2019-10-21 11:57:25编辑:下1个好软件

外媒报道称,10 月 8 日发布的面向 Windows 10 1903(2019 五月更新)的 KB4517389 更新,包含了安全和打印修复程序。然而对于使用某些配置的用户来说,它可能会导致一系列的问题。有大量报告称,KB4517389 会导致“开始”菜单和 Edge 浏览器出现问题。

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如果在使用 Intel 显示驱动程序的设备上应用 KB4517389 累积更新,还可能导致用户遇到显示问题。

据微软社区论坛(帖子 1,2)所述,Windows 10 计算机可能在启动时遭遇蓝屏死机(BSOD)的问题,且其似乎与 cldflt.sys 这个系统文件有关。

调查表明,cldflt.sys 与包括 OneDrive、iCloud 和其它云存储服务在内的云服务相关联,该文件充当着 OneDrive、Google Drive 和 Dropbox 等云存储提供商的代理驱动程序。

可行的解决方案,或许只剩下卸载上述应用程序、或完全移除 KB4517389 累积更新。

一位用户写到,其遭遇了与 cldflt.sys 有关的 BSOD 报错。尽管对计算机执行了完整的安全扫描、并尝试禁用了某些广告软件,但问题仍然依旧。

另一位网友写到:Windows 10 KB4517389 更新导致其设备爆出了 VBRUN300.DLL 错误,并对采用 MS Visual Basic 3 编程的应用程序造成了破坏(意外崩溃,报错退出)。

还有使用 VB3 编写的一套支持旧版 16 位系统的应用程序,也见到了同样糟糕的情况。该用户已经同微软取得联系,目前正在等待官方的答复。

遗憾的是,截止目前,微软尚未承认这两种 bug 。更糟糕的是,10 月 15 日发布的 Windows 10 1809 累积更新,亦对 Windows Defender 高级威胁防护(ATP)功能造成了破坏。

在支持文档中,微软承认 Defender ATP 可能会停止运行并无法发送报告数据,此事对依赖于 Windows 10 企业版的用户造成了较大的影响。微软表示,其正在积极调查此事,但可能要等到 11 月中旬才能给出解决方案。

标签: Windows 10
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